Tento dokument obsahuje informace pro subjekty údajů týkající se zpracování jejich osobních údajů v organizaci v rámci požadavků, které organizaci jako správci osobních údajů ukládají předpisy. Článek 13 nařízení EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
Kdo zpracovává vaše data?
RadBee Technology s.r.o.
Kokořov 8, 335 01 Žinkovy
C 36833 vedené u Krajského soudu v Plzni
Kontaktní e-mail: info@radbee.eu
Dále jen „my“, „správce“ nebo „organizace“.
Co jsou osobní údaje?
Osobní údaje jsou prakticky všechny informace, které mohou přímo identifikovat žijící fyzickou osobu nebo jejichž účelem je takovou osobu oslovit. Osobní údaje lze rozdělit na obecné (např. jméno a příjmení, věk, telefonní číslo, místo narození, osobní stav apod.) a citlivé (dnes se označují jako zvláštní kategorie osobních údajů, a to pouze tyto osobní údaje - biometrické údaje, členství v odborech/politických stranách, etnický původ, filozofické přesvědčení, genetické údaje, informace o odsouzení a trestných činech, náboženství, politické názory, rasový původ, sexuální orientace/život, zdraví).
Co je to zpracování osobních údajů?
Zpracováním osobních údajů se rozumí systematická činnost, kterou správce provádí s osobními údaji za určitým účelem. Činnosti uvedené v předchozí větě jsou zejména: shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zpřístupňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, srovnávání nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení.
Zdroje a kategorie osobních údajů:
Správce zpracovává osobní údaje (přímo od vás), které jste mu poskytli, nebo osobní údaje, které získal na základě plnění vaší objednávky.
Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
Právní důvod a účel zpracování
Zákonným důvodem pro zpracování je:
Váš souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem poskytování přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Za účelem uzavření a plnění smlouvy (tj. v souladu s poskytováním našich služeb) zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s ustanovením čl.6 odst. 1 písm. b) GDPR. Právním základem pro zpracování vašich obecných osobních údajů je tedy smlouva.
Po splnění smlouvy musíme vaše osobní údaje archivovat po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Právním důvodem pro zpracování vašich obecných osobních údajů je zde plnění právní povinnosti, která je stanovena v čl. 6 odst. 1 písm. c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
Účelem zpracování osobních údajů je:
Zpracování vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a Správcem. Při objednávce jsou osobní údaje nezbytné pro úspěšné vyřízení objednávky podle čl. 1 písm. b) Nařízení (to se týká i následného provedení platby, dodání služeb, vyřízení reklamace apod.); Vaše osobní údaje, které nám poskytnete, používáme k tomu, abychom s Vámi mohli uzavřít smlouvu, a pokud již smlouva mezi námi byla uzavřena, pak je používáme k tomu, abychom ji mohli plnit. Zpracování osobních údajů zákazníka probíhá bez jeho souhlasu, neboť právním základem pro zpracování jeho osobních údajů pro účely plnění smlouvy je konkrétní smlouva mezi zákazníkem a provozovatelem. Poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít ani splnit její podmínky ze strany provozovatele.
Při provozování profilu na sociálních sítích (Facebook) je naším zájmem zvýšit povědomí o provozovateli v online prostředí a komunikaci se zákazníky.
Osobní údaje, které zveřejníte na našich stránkách na sociálních sítích, jako jsou komentáře, lajky, videa, obrázky atd., budou zveřejněny prostřednictvím platformy sociální sítě. Osobní údaje následně nezpracováváme k žádnému jinému účelu.
Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, a to z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace. Námitky můžete zasílat e-mailem na kontaktní adresu provozovatele info@radbee.eu.
Provozovatelé sociálních sítí mají vlastní pravidla, infrastrukturu služeb a vlastní ustanovení na ochranu osobních údajů. Nemáme žádný vliv na předávání údajů a používání vašich údajů provozovateli sociálních sítí Doporučujeme vám, abyste se seznámili se zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele sociální sítě:
- Facebook - následující odkaz: https://www.facebook.com/policy.php
Při některých operacích zpracování jednáme s provozovateli sociálních sítí jako společní provozovatelé ve smyslu čl. 26 odst. 4 GDPR.
Jaké osobní údaje a v jakém rozsahu budeme zpracovávat?
Abychom vám mohli poskytovat naše služby, potřebujeme znát následující osobní údaje:
Obecné osobní údaje: jméno a příjmení, adresa trvalého bydliště, adresa dodání služeb nebo zboží, vaše telefonní číslo a e-mail.
Jak dlouho budeme údaje uchovávat?
Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu plnění vzájemné smlouvy. Po ukončení smluvního vztahu budeme vaše osobní údaje uchovávat po dobu, po kterou budeme plnit nezbytnou archivační povinnost podle právních předpisů, které archivaci předpokládají (těmito předpisy jsou např. zákon o účetnictví, zákon o dani z přidané hodnoty, zákon o archivnictví a spisové službě).
Komu dále předáváme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje mohou být předány následující skupině osob: poskytovatelům právních, daňových a účetních služeb, poskytovatelům technických řešení.
Vaše osobní údaje mohou být předávány také orgánům veřejné moci a soudům, ale pouze pokud tak stanoví zvláštní právní předpis nebo pokud k tomu dáte výslovný souhlas.
Vaše osobní údaje jsou vždy předávány našim zpracovatelům na základě smlouvy o zpracování a v souladu s minimálním požadovaným standardem ochrany osobních údajů podle GDPR.
Správce neposkytuje, nezveřejňuje ani nezpřístupňuje osobní údaje třetím zemím.
Zásady ochrany osobních údajů
Správce prohlašuje, že přijal vhodná personální, technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů.
Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v podobě souborů.
Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
V rámci zpracování osobních údajů, které provádíme v rámci naší činnosti, nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
Jaká jsou vaše práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?
Za podmínek stanovených v GDPR máte:
- Právo na přístup k osobním údajům podle čl. 15 GDPR
- Právo na opravu osobních údajů podle článku 16 GDPR
- Právo na omezení zpracování
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR
- Právo vznést námitku podle článku 21 GDPR
- Právo na přenositelnost údajů podle článku 21 GDPR
- Právo odvolat souhlas (elektronicky nebo na poštovní adresu).
- The right to lodge a complaint with a data protection authority if you believe that your data protection rights have been violated
Jak můžete naplnit svá práva?
Právo na přístup
Na základě vaší žádosti vás musíme informovat, zda vaše osobní údaje zpracováváme, či nikoli. Pokud je zpracováváme, pak máte právo na to, abychom vám to sdělili:
- za jakým účelem vaše údaje zpracováváme
- v jakém rozsahu jsou tyto údaje zpracovávány
- jak dlouho budou uchovávány
- komu bude zpřístupněn
- zda můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Žádost můžete zaslat elektronicky na e-mailovou adresu info@radbee.eu or by post to the address: Kokořov 8, 335 01 Žinkovy.
Právo na opravu
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nesprávné (nepřesné) osobní údaje, máte právo na jejich opravu. Pokud se o takové nepřesnosti ve svých osobních údajích dozvíte, dejte nám prosím vědět a my ji bez zbytečného odkladu opravíme. Žádost můžete podat elektronicky, a to na adresu the info@radbee.eu e-mailovou adresu nebo poštou na adresu: Kokořov 8, 335 01 Žinkovy.
Právo na výmaz
Za určitých okolností máte právo na vymazání svých osobních údajů. O vymazání svých údajů nás můžete kdykoli požádat. Vaše osobní údaje vymažeme, pokud:
- vaše osobní údaje již nepotřebujeme k účelu, pro který jste nám je poskytli
- odvolat svůj souhlas
- vznesete námitku proti zpracování svých osobních údajů
- zpracováváme vaše osobní údaje protiprávně
- osobní údaje musí být vymazány, aby bylo možné splnit právní povinnost
- pokud jste dítě nebo rodič dítěte, který souhlasil se zpracováním osobních údajů prostřednictvím internetu
Právo na omezení zpracování
Můžete nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Pokud vaší žádosti vyhovíme, vaše osobní údaje pouze uložíme a nebudeme je dále zpracovávat. Zpracování vašich údajů bude omezeno, pokud:
- vaše osobní údaje jsou nesprávné, dokud neověříme jejich správnost
- zpracováváme osobní údaje protiprávně, ale vy nesouhlasíte s jejich výmazem a místo toho požadujete, abychom zpracování vašich osobních údajů pouze omezili
- vaše údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k prokázání, uplatnění nebo obhajobě svých práv
- vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů, dokud neověříme, zda naše oprávněné zájmy převažují nad vašimi důvody
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo požadovat, abychom vám poskytli vaše osobní údaje v elektronické podobě (např. v souboru XML nebo CSV), což vám umožní snadno přenést vaše údaje do jiné společnosti. Můžete nás také požádat, abychom vaše osobní údaje předali přímo vybrané společnosti. Vaší žádosti vyhovíme, pokud jste nám osobní údaje poskytli přímo a udělili jste nám souhlas s jejich zpracováním.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje v následujících případech:
- z důvodu našeho oprávněného zájmu
- vytvoření profilu zákazníka
- můžete vznést námitku proti jejich zpracování, pokud k tomu máte osobní důvody
Jak můžete tato práva uplatnit?
Se svým požadavkem se na nás můžete obrátit jedním z následujících způsobů:
E-mailem: info@radbee.eu nebo by post to Kokořov 8, 335 01 Žinkovy.
Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, na adrese:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Prague 7
IČO: 70837627
Telefonní ústředna: +420 234 665 111 (neposkytuje konzultace)
informace: +420 234 665 800 (informační linka je k dispozici v úterý a ve čtvrtek od 13.00 do 15.30)
WWW: https://www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
Datová schránka: qkbaa2n
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od: 24. 4. 2019.
Aktualizováno 29. 11. 2022
